Vertical Station définit une stratégie vidéo social media pour Carmila (groupe Carrefour)

Pour renforcer ses activations marketing et sa présence digitale tout au long de l'année, Carmila s'est tournée vers Vertical Station et sa start-up la Fusée Électrique pour compléter sa stratégie grâce à des activations social media.

À propos de Carmila

Créée en 2014 par Carrefour, Carmila est la 3e société cotée de centres commerciaux en Europe continentale. Elle rassemble aujourd'hui 215 centres commerciaux.

Les enjeux de Carmila

Le principal enjeu de Carmila était de définir une stratégie de vidéos sociales destinée à tous les centres commerciaux du groupe pour leur permettre de prendre la parole de manière autonome sur les réseaux sociaux.

La réponse de Vertical Station

 #1   Benchmark des tendances retail

Vertical Station a réalisé un benchmark identifiant les 7 grandes tendances retail afin de définir un socle de réflexion solide.

 #2   Benchmark des formats vidéo du moment

Pour accompagner les tendances retail, Vertical Station a réalisé un benchmark des formats vidéo du moment sur les réseaux sociaux.

Pour ce benchmark, Vertical Station s'est appuyée sur les expertises de ses marques médias en matière de création de contenus vidéo et d'engagement de communautés afin d'identifier les formats qui fonctionnent le mieux actuellement.

À travers l'étude de ces formats, Vertical Station décrypte pourquoi ils plaisent et engagent les internautes, tout en détaillant les spécificités de chaque format et la manière dont ils sont produits.

 #3   Matrice de contenus

Vertical Station a réalisé une matrice de contenus croisant les tendances retail avec les formats vidéo du moment.

 #4   Workshop

Afin de définir des formats de contenus adaptés aux enjeux de Carmila, Vertical Station a également organisé un workshop réunissant ses différentes expertises (planneur stratégique, digital strategist, social media manager, directeur artistique...) et des membres de Carmila (directeur marketing, directeur de centre commercial…).

 #5   Catalogue d'activations social media

Vertical Station a ensuite réalisé un catalogue des activations à mettre en place sur les réseaux sociaux, découlant des enseignements tirés des études sur les tendances retail et les formats vidéo et du workshop.

Ce catalogue d'activations comprend :

  • la grille des programmes avec tous les formats vidéo
  • une argumentation pour chaque activation
  • la fiche technique de chaque activation pour que le format soit prêt à produire

Ce catalogue a été décliné sous deux formes :

  • un livret pdf
  • un site web

 

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L'équipe Vertical Station